Тестирование

Дисциплина: Руководство и мотивация

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. Сколько функций выполняет такой мотиватор, как премия?

1

2

3

4

5

Вопрос № 2. Среди всего набора мотиваторов главным источником стимулирования труда является:

чувство удовлетворения от выполненной работы

хорошие отношения с коллегами

скорость выполненной работы

все ответы верны

правильные ответы Б и В

Вопрос № 3. В каких организационных формах используются все виды стимулирования труда?

опережающая и подкрепляющая

коллективная и индивидуальная, позитивная и негативная

непосредственная, текущая и перспективная

общая, эталонная и соревновательная

все ответы верны

Вопрос № 4. «Стремясь превзойти соперников, люди достигают более высоких результатов, чем соревнуясь с задачей или со своими собственными способностями». Какому виду мотивации относится высказывание?

моральные стимулы

материальная мотивация

участие в совладении и управлении

организационные стимулы

патернализм или забота о сотруднике

Вопрос № 5. Какие задачи выполняет кадровая служба?

Определяет перспективный расчет численности и структуры кадров в соответствии с потребностями общественности, профессиональным и квалификационным составом работников;

Регламентирует труд каждого работника, осуществляет должностное разграничение обязанностей, прав и ответственности;

Анализирует структуру занятости, ключевых кадровых изменений в прошлом, проводит работу по формированию кадрового резерва под предполагаемые изменения;

Осуществляет минимизацию распределения работников по видам деятельности с учетом индивидуальных способностей и характера профессиональной подготовки;

Все вышеназванное.

Вопрос № 6. Выработанная в организации в процессе совместной деятельности совокупность материальных и духовных ценностей, норм поведения, проявлений, отражающих ее индивидуальность и проявляющаяся в социальной роли и восприятии внешней среды, представляет собой:

организационную культуру;

организационное поведение;

организационные ценности;

организационные отношения;

организационную этику

Вопрос № 7. Элементами премирования являются:

круг премируемых работников, размер премирования

источник выплаты премии

показатели премирования

верны ответы А, Б, В

верны ответы А и Б

Вопрос № 8. В какой теории мотивации значимость работника для организации высокая?

концепция эффективной мотивации

процессуальные теории

содержательные теории

теория справедливости

модель Портера-Лоулера

Вопрос № 9. Основными свойствами организационной (корпоративной) культуры являются:

адаптивность;

комплексность;

формальность;

всеобщность;

устойчивость;

Вопрос № 10. Что должно включать в себя описание работы? (отметить лишнее)

Имя лица, выполняющего работу;

Общее описание работы;

Физические аспекты работы;

Требование обучения; возможности продвижения;

Социальное взаимодействие; условие занятости;

Вопрос № 11. Сколько типов потребностей выделяют по А. Маслоу?

3

4

2

5

7

Вопрос № 12. На какие виды подразделяются теории мотивации?

содержательные

процессуальные

функциональные

ответы А и Б

ответы Б и В

Вопрос № 13. Назовите теорию, в которой анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения:

содержательная

воспроизводственная

стимулирующая

процессуальная

распределительная

Вопрос № 14. Имидж организации подразумевает:

отношения между членами организации;

целенаправленно сформированный образ организации;

известность организации во внешней среде.

товарный знак организации

роль личности руководителя

Вопрос № 15. Особенности восприятия сотрудниками приоритетных задач организации представляют собой:

организационную культуру;

организационный климат;

организационные нормы;

организационные ценности.

организационная этика

Вопрос № 16. Что предполагает формирование управленческой культуры трудящихся?

Ознакомление с демократическими процедурами выработки решений;

Ознакомление с механизмами реализации решений;

Ознакомление с научными основами управления и самоуправления;

Ознакомление с демократическими процедурами и принятия решений;

Все вышеназванное.

Вопрос № 17. Что относится к методам анализа содержания работы?

Работник заполняет вопросник или дает описание всей работы компании и требований к ней;

Сбор информации посредством собеседования с работником или с его непосредственным товарищем;

Наблюдение за работником и формальном определении и регистрации всех выполняемых им задач и действий;

Строгий контроль за деятельностью работников предприятия;

Все вышеназванное.

Вопрос № 18. В какой теории мотивации значимость работника для организации низкая?

концепция эффективной мотивации

процессуальные теории

содержательные теории

теория справедливости

модель Портера-Лоулера

Вопрос № 19. Что должна обеспечивать система подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих?

Преодоление недостаточного доверия населения к представителям исполнительной власти путем обеспечения высокого профессионализма управленческой деятельности всеми ее участниками;

Повышение престижа государственной службы, решение вопросов социальной защищенности государственных служащих;

Обоснование финансовых и материальных затрат на содержание государственной службы исполнительной власти и их эффективности; введение нормативов численности, материальных и трудовых затрат для различных органов государственной власти и управления;

Необходимый уровень профессиональных знаний и умений обучаемых, отвечающий государственным стандартам государственных должностей соответствующих категорий государственных служащих;

Статистический учет и информационно-аналитический анализ кадров по категориям и должностям в органах исполнительной власти.

Вопрос № 20. Сколько функций выполняет такой мотиватор, как премия?

1

2

3

4

5

Вопрос № 21. Дайте определение понятия «мотивация» с позиции процессуальных теорий:

мотивация – это нахождение нужного стимула для использования в повышении производительности труда

мотивация – это совокупность мотивов, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность

мотивация – это функция фактора ожидания «затраты труда - результаты»

мотивация – это функция потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения

мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

Вопрос № 22. В случае невыполнения дополнительных заданий на сколько процентов снижают размер премирования?

10%

50%

20%

35%

45%

Вопрос № 23. Как оценивается успех руководителя?

С точки зрения личных качеств руководителя;

С точки зрения финансовых результатов;

По результатам производительной работы;

По количеству подчиненного персонала;

Все вышеназванное.

Вопрос № 24. Что не является функцией премирования?

текущее премирование

премирование за особо важное задание

специальное премирование

постоянное премирование

единовременные формы поощрения

Вопрос № 25. В чем заключается основная функция нематериальной мотивации?

поддержка человека в трудной жизненной ситуации

периодическое награждение похвальными грамотами

праздничные корпоративные вечеринки, объединяющие людей

передача информации о заслугах человека, результатах его деятельности в социальной среде

экономия предприятия в затратах

Вопрос № 26. Основные цели оценки работника – это:

сокращение затрат на персонал

совершенствование процесса управления человеческими ресурсами

более эффективная расстановка кадров

экономия фонда премирования

выявление неквалифицированных сотрудников

Вопрос № 27. В данном перечне найдите стимул, не относящийся к организационным:

максимальная автономия в работе

патернализм или забота о работнике

самоконтроль качества и результатов работы

свободный распорядок работы, свободные дни

дополнительное распоряжение ресурсами, контрактная форма найма

Вопрос № 28. Основными задачами в системе мотивации работников при знакомстве с политикой и целями предприятия являются:

долгосрочный характер и связь с общей стратегией предприятия

краткосрочный характер и связь с общей стратегией предприятия

долгосрочный характер и отсутствие связи с общей стратегией предприятия

знакомство с миссией

определение текущей цели

Вопрос № 29. На какие виды подразделяются теории мотивации?

содержательные

процессуальные

функциональные

ответы А и Б

ответы Б и В

Вопрос № 30. Сколько функций выполняет такой мотиватор, как премия?

1

2

3

4

5