Тестирование

Дисциплина: Руководство и мотивация

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. В случае невыполнения дополнительных заданий на сколько процентов снижают размер премирования?

10%

50%

20%

35%

45%

Вопрос № 2. Мотивация – это…

процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

состояние личности, определяющаяся как степень активности и направлений деятельности человека в конкретной ситуации

делегирование полномочий

хорошее отношение и уважение к работнику

правильны ответы А и Б

Вопрос № 3. Мотивация – это…

процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

состояние личности, определяющаяся как степень активности и направлений деятельности человека в конкретной ситуации

делегирование полномочий

хорошее отношение и уважение к работнику

правильны ответы А и Б

Вопрос № 4. В случае невыполнения дополнительных заданий на сколько процентов снижают размер премирования?

10%

50%

20%

35%

45%

Вопрос № 5. Ротация персонала – это:

расширение числа обязанностей сотрудника

назначение работника на должность того же уровня, но с дополнительными мотивациями

повышение работника, но с тем же уровнем оплаты труда

передвижение работника из отдела в цех

повышение в должности

Вопрос № 6. К обязательным доплатам и надбавкам относятся:

за вредные и опасные условия труда

за квалификацию

за совмещение профессий

за расширение зон обслуживания

все ответы верны

Вопрос № 7. К общему содержанию термина мотивации относится:

совокупность движущих сил вне человека, побуждающих его к действию

денежная компенсация

состояние личности, определяющее степень активности и направленности действий человека в конкретной ситуации

внутренние силы человека побуждают к какому-либо действию

использование дополнительных финансовых затрат для организации труда работников

Вопрос № 8. В чем заключается основная функция нематериальной мотивации?

поддержка человека в трудной жизненной ситуации

периодическое награждение похвальными грамотами

праздничные корпоративные вечеринки, объединяющие людей

передача информации о заслугах человека, результатах его деятельности в социальной среде

экономия предприятия в затратах

Вопрос № 9. Имидж организации подразумевает:

отношения между членами организации;

целенаправленно сформированный образ организации;

известность организации во внешней среде.

товарный знак организации

роль личности руководителя

Вопрос № 10. Потребности в общении, получении знаний, самосовершенствовании и самореализации - это потребности:

врожденные, первичные

естественного происхождения

приобретенные (социальные)

принуждения

неестественные

Вопрос № 11. В каких организационных формах используются все виды стимулирования труда?

опережающая и подкрепляющая

коллективная и индивидуальная, позитивная и негативная

непосредственная, текущая и перспективная

общая, эталонная и соревновательная

все ответы верны

Вопрос № 12. В данном перечне найдите стимул, не относящийся к организационным:

максимальная автономия в работе

патернализм или забота о работнике

самоконтроль качества и результатов работы

свободный распорядок работы, свободные дни

дополнительное распоряжение ресурсами, контрактная форма найма

Вопрос № 13. Чем должно определяться содержание обучения при повышении квалификации?

Наличием кафедр социально-управленческого обучения;

Характером деятельности работника на конкретной должности;

Количеством руководящих должностей;

Программно-методическим обеспечением;

Характером деятельности работника на соответствующем уровне управления.

Вопрос № 14. Виды доплат и надбавок бывают:

компенсационные

стимулирующие

компенсационные и стимулирующие

любые

нет правильного ответа

Вопрос № 15. Внутрифирменный кадровый стандарт к должности включает:

наименование должности, требуемые компетенции, личностные качества работника, образование

наименование должности, размер оплаты труда, права и обязанности работника, опыт

наименование должности, требуемые профессиональные навыки, ответственность работника

базовое и специальное образование

образование, медицинские ограничения

Вопрос № 16. Какой из перечисленной причиной можно подорвать мотивацию работника?

представить работу в ложном свете

не предоставлять соответствующего обучения

представить расплывчатую картину ожиданий и целей

не предоставлять адекватного и своевременного отзыва о работе сотрудника

все ответы верны

Вопрос № 17. Предупредительные знаки диагностики морально-психологического климата в компании:

односложные ответы сотрудникам

систематическое опоздание на работу

затягивание перерывов

прогулы

все ответы верны

Вопрос № 18. Какой процесс побуждает себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации?

внедрение

внушение

мотивация

гипноз

все ответы верны

Вопрос № 19. Какое количество видов доплат и надбавок бывает в системе мотивации предприятия?

9

7

4

3

2

Вопрос № 20. Назовите теорию, в которой анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения:

содержательная

воспроизводственная

стимулирующая

процессуальная

распределительная

Вопрос № 21. Назовите один из элементов премирования:

вознаграждение по итогам работы за год

текущее премирование

специальное премирование

единовременные формы поощрения

источник выплаты премии

Вопрос № 22. Какой из видов потребностей не входит в теорию мотивации по А. Маслоу?

физиология

безопасность

социология

успех

уважение

Вопрос № 23. За счет чего достигается повышение эффективности руководства персоналом?

Рациональное планирование и использование производственных площадей;

Хорошая организация рабочих мест;

Разработка и реализация различных социально-экономических программ;

Систематическая переподготовка и повышение квалификации работников, обеспечение стабильности занятости;

Все вышеназванное.

Вопрос № 24. Организационная культура - это:

  отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;

  отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без   видимого принуждения;

  отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя;

лояльная культура;

поведение людей в организации

Вопрос № 25. Дайте определение понятия «мотивация» с позиции содержательных теорий:

мотивация – это нахождение нужного стимула для использования в повышении производительности труда

мотивация – это совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим мотивом деятельности, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность

мотивация – это функция фактора ожидания «затраты труда - результаты»

мотивация – это функция потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения

мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

Вопрос № 26. Каков размер пени за каждый день просрочки при нарушении договора?

2%;

1%;

0,5%;

0,8%;

0,1%.

Вопрос № 27. Какая модель мотивации зависит от трех переменных потребностей (ожидание, восприятие, справедливое вознаграждение)?

модель Портера-Лоулера

модель Питера Друкера

модель Генри Форда

модель Эштона Катчера

модель Абрахам Маслоу

Вопрос № 28. Главным элементом премирования является:

круг премируемых работников

показатели премирования

обязательные и дополнительные условия премирования

размер премирования

период премирования

Вопрос № 29. Какая модель мотивации зависит от трех переменных потребностей (ожидание, восприятие, справедливое вознаграждение)?

модель Портера-Лоулера

модель Питера Друкера

модель Генри Форда

модель Эштона Катчера

модель Абрахам Маслоу

Вопрос № 30. Теории мотивации подразделяются на:

содержательные и процессуальные

воспроизводственные и стимулирующие

стимулирующие и компенсационные

стимулирующие и содержательные

распределительные и разместительные