Тестирование

Дисциплина: Этика бизнеса

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. . Первый этап ведения деловой беседы:

начало беседы

информирование партнеров

аргументирование выдвигаемых положений

принятие решений

завершение беседы

Вопрос № 2. Экономическая деятельность, дающая прибыль – это:

мораль

бизнес

менеджмент

экономика

культура

Вопрос № 3. Совокупность правил и форм делового общения с людьми – это:

тоталитарная этика

этика социалистов

управленческая этика

этика долга

этика справедливости

Вопрос № 4. Совокупность правил и форм делового общения с людьми позволяющая выразить им уважение – это:

управленческая этика

этика справедливости

этика долга

этика бизнеса

утилитарная этика

Вопрос № 5. Успех делового разговора зависит от:

умения установить доверительный контакт с собеседником

гостеприимства

приглашения

подарка

знакомства

Вопрос № 6. Филантропия от греческого слова означает:

человеколюбие

призрение

неуважение

польза

отвержение

Вопрос № 7. Невербальное общение – это…

словесное общение;

общение с помощью гипноза;

общение посредством мимики и жестов;

общение через посредников.

верный ответ отсутствует

Вопрос № 8. Какой жест демонстрирует желание идти на встречу и установить контакт:

раскрытые руки

подозрительности

размышления

пощипывания переносицы

сомнения и неуверенности с почесыванием указательным пальцем правой руки под мочкой уха

Вопрос № 9. Сколько существует основных направлений в стиле руководства:

5

2

12

10

4

Вопрос № 10. Бессознательный, защитный психологический механизм, получил название:

имиджа

инфантилизма

чувства

запаха

манера держаться

Вопрос № 11. Традиционно этику бизнеса можно разделить на:

микроэтику и макроэтику

этику долга

этику справедливости

административную этику

этику нейтралитета

Вопрос № 12. Иеремию Бентама является основателем:

этики долга

этики справедливости

теории утилитаризма

теории человеческих отношений

этики нейтралитета

Вопрос № 13. Основу речевого этикета составляет:

вежливость

грамотность

тактичность

деликатность

внимательность

Вопрос № 14. При общении особое внимание обращают на:

жестикуляцию

одежду

внешность

престиж

глаза

Вопрос № 15. Успех делового разговора зависит от:

умения установить доверительный контакт с собеседником

гостеприимства

приглашения

подарка

знакомства

Вопрос № 16. Единство знаний, отражающих закономерности психической деятельности собеседников и умение применять эти знания в конкретных деловых ситуациях – это

технология ведения переговоров

тактика ведения переговоров

психологическая культура делового разговора

правильного ответа нет

вопрос поставлен не корректно

Вопрос № 17. Моральные качества человека, характеризующее культуру общества и его духовные особенности:

честь

этикет

эгоизм

цинизм

совесть

Вопрос № 18. Деонтическая этика – это:

этика справедливости

этика бизнеса

этика долга

этика утилитаризма

этика нейтралитета

Вопрос № 19. Социальная группа, общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной ответственностью, отношениями товарищества и взаимопомощи – это:

управление

руководство

профессиональная сфера

рабочая группа

материальный компонент

Вопрос № 20. Виды делового общения в зависимости от обстоятельств:

официальные

прямые

непосредственные

прямые и косвенные

нет правильного ответа

Вопрос № 21. Рукопожатие, при котором руки партнера остаются в одинаковом положении, обозначает, что:

оба партнера испытывают друг к другу чувство уважения и взаимопонимания

является властным рукопожатием

неуважение

неравенство

его инициатор честен

Вопрос № 22. . Учение о марали и нравственности - это:

эпос

эмоции

этика

этикет

экстериоризация

Вопрос № 23. Какой вид. деловое беседа

деловые переговоры

деловая переговоры

деловой разговор

служебный телефонный разговор

Вопрос № 24. Сколько существует методов при управленческой этике:

5

4

6

10

2

Вопрос № 25. Воздействие посредством доказательств, логического упорядочения фактов и выводов - это метод:

внушения

убеждения

принуждения

все ответы верны

нет правильного ответа

Вопрос № 26. Сколько существует основных видов отношений в системе «руководитель - подчиненный»:

5

10

12

4

8

Вопрос № 27. При общении особое внимание обращают на:

жестикуляцию

одежду

внешность

престиж

глаза

Вопрос № 28. Интерактивный аспект общения проявляется в:

необходимости соблюдения партнерами установленных норм общения;

стремление к превосходству над партнером по общению;

стремлении установить оптимальные отношения.

стремлении достичь поставленной цели

нет правильного ответа

Вопрос № 29. Вид руководства, где труд сотрудников воспринимается, как естественный процесс:

демократический

авторитарный

либеральный

промежуточный

бюрократический

Вопрос № 30. Важным фактором детерминирующего поведения личности является:

ролевое общение в деловом общении

социальное отношение

самоутверждение

чувство

воля