Тестирование

Дисциплина: Инфраструктура СКС

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. Первичной единицей туристского продукта является.

ваучер;

путевка;

тур;

ордер-ваучер на проживание;

транстур.

Вопрос № 2. Для какой из видов деятельности при получении лицензии требуется образцы договоров на туристское обслуживание.

турагентской;

экскурсионной;

инструктора по туризму;

туроператорской;

турагентской и экскурсионной.

Вопрос № 3. Направление вертикального разделения труда в организации, которое заключается в рационализации производственных процессов – это:

общее руководство;

оперативное управление;

управление персоналом;

технологическое руководство;

экономическое руководство.

Вопрос № 4. Совокупность рекреационных ресурсов, археологических, исторических памятников, памятников культуры, удовлетворяющих потребности человека в физическом и нравственном воспитании , познании окружающей среды , общении и отдыхе – это:

вело туризм

спортивный туризм

культурный туризм

культурно-исторический потенциал

культурно-исторический туризм

Вопрос № 5. К фискальным мерам поддержки туризма относят.

займы по очень низким процентам;

субсидии, предназначенные для развития приоритетных видов туризма;

налоговые льготы;

государственное финансирование из бюджета;

иностранные инвестиции.

Вопрос № 6. Какая из представленных схем чаще всего встречается в Казахстане?

туроператор – турагент – турист;

турагент - турист;

туроператор+турагент – турист;

транспортная компания – туроператор – турагент – турист;

транспортная компания – туроператор – турист.

Вопрос № 7. До 90-х годов 20 века в Казахстане был развит.

въездной;

внутренний;

выездной;

международный;

активный.

Вопрос № 8. Расширенное воспроизведение сил человека (физических, интеллектуальных и эмоциональных) или деятельность, направленная на восстановление производительных сил человека – это:

массаж

лечение

туризм

экскурсия

рекреация

Вопрос № 9. Сегментация рынка, основанная на эластичности индивидуального спроса по цене - это

индустрия гостеприимства

ценовая дифференциация

туризм

сервис

управление

Вопрос № 10. Среди способов разрешения конфликтов координационные и интеграционные механизмы относятся:

к структурным методам;

к межличностным методам;

к финансовым методам;

к экономическим методам;

к административным методам.

Вопрос № 11. Организация посещения и осмотра туристского объекта в сопровождении лицензированного экскурсовода или гида-переводчика – это:

обзор

посещение

экскурсия

городской туризм

сафари

Вопрос № 12. Официальный документ, разрешающий осуществление туристской деятельности на территории Республики Казахстан – это.

сертификат;

лицензия;

ваучер;

путевка;

ордер-ваучер.

Вопрос № 13. Туристская фирма, являющаяся посредником и работающая за счет комиссионных, называется -

туроператором;

брокером;

диллером;

турагентом;

коммивояжером.

Вопрос № 14. Комплексная сфера трудовой деятельности людей, занимающаяся созданием благоприятных условий для отдыха туристов – это:

гостеприимство

индустрия туризма

индустрия досуга и развлечения

индустрия гостеприимства

индустрия обслуживания

Вопрос № 15. Документ, подтверждающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и факт их оплаты – это.

туристская путевка;

туристский договор;

ордер ваучер на транспорт.

ордер-ваучер на проживание;

туристский ваучер;

Вопрос № 16. Город с необходимой для жизни инфраструктурой, в таких гостиницах есть несколько ресторанов, баров, ночной клуб и магазины, а также парикмахерские и прачечные, фитнес– и бизнес-центры, бассейны и косметические кабинеты, номерах пятизвездочной гостиницы должен быть полный набор необходимых косметических средств в ванной, тапочки перед кроватью, мини-бар, телефон, цветной телевизор, кондиционер и другие предметы роскоши, облегчающие быт – это:

Четырехзвездочная гостиница

Трехзвездочная гостиница

Пятизвездочная гостиница

Двухзвездочная гостиница

Однозвездочная гостиница

Вопрос № 17. Осуществление доставки туриста от места прибытия к месту размещения, где он будет проживать и наоборот – это.

таймшер;

транстур;

пэкидж-тур;

инклюзив-тур;

трансфер.

Вопрос № 18. Перевод определенной части валютных средств на счет иностранного партнера до начало сезона – это:

стартовый капитал тур фирмы

баланс турагентства

явление купли-продажи тур услуг

туристский кредит (формируется депозит оператор1)

туристские сделки

Вопрос № 19. Регулирование туристского бизнеса на государственном уровне производится с целью.

организации туристской деятельности в цивилизованных рамках; увеличения валового национального дохода от туристской деятельности; защиты потребителей туристских услуг; сохранения туристско-рекреационных ресурсов;

защиты потребителей туристских услуг;

увеличения валового национального дохода от туристской деятельности;

сохранения туристско-рекреационных ресурсов;

все верно.

Вопрос № 20. Развитие автомобильной промышленности вызвало необходимость появления гостиниц, расположенных вдоль дорог - это

отели

гостиницы

постоялые дома

мотели

кепинги

Вопрос № 21. Проведение банкетов (или выездное обслуживани5), блюда считаются килограммами, как правило, все оплачивается вперед, поэтому проблем с оплатой не возникает, нереализованной продукции нет – это:

столовая

таверна

fast food

street foot

кейтеринг

Вопрос № 22. Все основные операции, действия или функции, которые туристская фирма должна постоянно выполнять в соответствии со своей главной миссией - это

внешняя среда туристского бизнеса

туристские предприятия сферы первичных услуг

туристские предприятия сферы вторичных услуг

функциональная структура туристского предприятия

внутренняя среда туристского бизнеса

Вопрос № 23. Организационно-хозяйственная единица, посредством объединения необходимых производственных средств осуществляет подготовку, исполнение и предоставление услуг туристам, использую для этого весь арсенал существующих методов управления – это:

туристские агентства

туристская индустрия

туристская фирма

туристские операторы

туристское предприятие

Вопрос № 24. Акватория –это.

вид комплексного туристского ресурса;

часть водного пространства, используемая в целях туризма:

часть речного пространства, используемая в целях туризм;

часть пустыни, используемая в целях туризма:

часть горного массива, используемая в целях туризма.

Вопрос № 25. Какое из перечисленных условий обязательно для получения лицензии в туризме.

наличие в штате работников, имеющих специальное туристское образование или стаж работы в сфере туризма не менее одного года;

оказание туристских услуг до заключения с клиентом договора (контракт1) на куплю-продажу услуг;

наличие в штате более 3-х гидов;

оказание туристских услуг со счетом в банке;

осуществлять контроль за деятельностью турфирм.

Вопрос № 26. Компания производящая туристские услуги из различных компонентов – это:

турфирма

турагентство

туроператор

Лукойл

ваучер

Вопрос № 27. Физическое или юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность на основе приобретенной франшизы – это:

Франчайзер

Франчайзи

Франшиза

Франчайзинг

Комбинирование

Вопрос № 28. Одно из понятий цивилизации, которое благодаря прогрессу и времени превратилось в мощную индустрию, в которой работают миллионы профессионалов, создавая все лучшее для потребителей услуг туризма – это:

сервис

индустрия обслуживания

гостеприимство

хозяйствование

досуговые организации

Вопрос № 29. Сафари-тур – это.

природный туризм, с мягким прикосновением к природе;

тур в целях охоты и рыбалки;

прогулка по горам;

развлекательный тур;

экотуризм.

Вопрос № 30. Импорт в туризме – это.

прием иностранных посетителей у себя в стране;

отправление иностранных посетителей в третью страну;

прием транзитных туристов;

направление граждан данной страны за границу;

отправка транзитных туристов.