Тестирование

Дисциплина: Аудит качества

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. Что является определяющими в общественной оценке результатам деятельности каждого трудового коллектива:

качество продукции

анализ продукции

аудит

многолетний опыт

внимание

Вопрос № 2. Заявитель – это:

Физическое или юридическое лицо, представившее продукцию для подтверждения соответствия, а также юридические лица, подавшие заявку на аккредитацию и аудит;

Постороннее лицо, аккредитованное на проведение работ по сертификации;

Специалист, аттестованный в установленном порядке для проведения работ по сертификации;

Специалист, осуществляющий контроль соответствия продукции;

Лаборатория, проводящая испытания продукции;

Вопрос № 3. Что содержится в целях аудита?

Соответствовать требованиям по сертификации на стандарт ИСО 9000.

Проверить соответствие контрактным требованиям.

Достичь и поддерживать доверие к возможностям поставщика.

Подходят все ответы.

Не подходит ни один ответ.

Вопрос № 4. Цели первоначального контакта с проверяемой организацией -это:

установление каналов связи с представителем проверяемой организации;

подтверждение полномочий на проведение аудита;

предоставление информации по предполагаемым срокам аудита и составу аудиторской группы;

запрос доступа к соответствующим документам, включая отчетные;

Все ответы верны

Вопрос № 5. Юридическое лицо, аккредитованное в установленном порядке для выполнения работ по подтверждению соответствия – это:

Испытательная лаборатория;

Орган по подтверждению соответствия;

Научно-исследовательский институт;

Испытательный центр;

Учебно-испытательный центр;

Вопрос № 6. Термин «требование» относится к:

понятиям, относящимся к качеству

понятиям, относящимся к процессам и продукции;

понятиям, относящимся к менеджменту;

понятиям, относящимся к оценке;

понятиям, относящимся к аудиту;

Вопрос № 7. СТ РК 19011-2002 содержит в себе:

руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества;

методические указания по разработке руководства о качеству;

основные положения и словарь;

требования к системам менеджмента качества;

руководящие указания по улучшению системы менеджмента качества.

Вопрос № 8. Что включает программа аудита?

Все виды деятельности, необходимые для планирования, организации и выполнения аудитов;

Виды деятельности, необходимые для выполнения аудита;

Виды деятельности, необходимые для организации аудита;

Нет верного ответа;

Все ответа верны

Вопрос № 9. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции составляющих ее качество – это:

показатель качества

колебание выборочных оценок

риск потребителя

уровень качества продукции

нет верного ответа

Вопрос № 10. Орган по подтверждению соответствия – это:

Физическое лицо, отвечающее за качество;

Юридическое лицо, аккредитованное для выполнения работ по подтверждению соответствия;

Лаборатория, проводящая испытания продукции,

Физическое или юридическое лицо, выдающее дубликат;

Организация по защите прав потребителей;

Вопрос № 11. Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия, это:

коррекция;

переделка;

корректирующие действия;

ремонт;

выпуск.

Вопрос № 12. Дайте определение понятию аудит (в сфере подтверждения соответствия):

Систематический, независимый документированный анализ деятельности аккредитованных органов по подтверждению соответствия и (или) испытательных лабораторий (центров), а также проводимый по инициативе заявителя контроль соответствия сертифицированной продукции, услуги, процессов, систем менеджмента качества установленным требованиям;

Документ, оформленный подлинными надписями, полностью подготовленный для воспроизведения типографий или иными способами, позволяющий многократно воспроизвести с него копии надлежащего качества средствами множительной техники;

Это временный документ, который принимается органом по состоянии и доводится широкому кругу потребителей;

Участие в которой открыто для соответствующих органов стран только одного географического, политического и экономического района;

Пригодность для использования вместо другого изделия выполнения одних и тех же требований;

Вопрос № 13. Ведение записей по программе аудита - это:

Процедура по программе аудита;

Ресурсы по программе аудита;

Реализация программы аудита

Все ответы верны;

Нет верного ответа

Вопрос № 14. Факторы, влияющие на качество:

все ответы верны

людские ресурсы

материальные ресурсы

оборудование и механизация

материальное стимулирование

Вопрос № 15. По каким документам осуществляется отбор проб и образцов продукции, контроль их соответствия обязательным требованиям?

ЕСКД;

ЕСТП;

НД;

Доклады;

ТД;

Вопрос № 16. Отчет по аудиту должен содержать ссылки на что?

даты и места, где проводился аудит на местах;

критерии аудита;

наблюдения аудита;

заключения по результатам аудита.

Все ответы верны

Вопрос № 17. Инспекционная проверка за сертифицированной продукцией проводится в течение:

срока действия сертификата;

одного года;

срока хранения продукции;

по желанию изготовителя;

по требованию потребителей.

Вопрос № 18. Органолептический метод основан на:

проведении измерений с помощью микроскопа

определении измерений с помощью фонендоскопа

использовании органов чувств экспертов

использовании интуиции

использовании метода дедукции

Вопрос № 19. Аудиты системы качества используются для оценки:

количества работников в производстве

степени соответствия официальной системы качества установленным требованиям

того, что инспекция осуществляется квалифицированным персоналом

руководящего персонала

соответствия охраны труда на предприятии

Вопрос № 20. С чего начинается проверка и оценка системы менеджмента качества (2 этап)?

все ответы верны

составление программы проверки

распределение обязанностей между членами комиссии

подготовка рабочих документов

согласование программы с проверяемой организацией

Вопрос № 21. Оценка аудиторов проводится на следующих этапах:

первоначальная оценка сотрудников, желающего стать аудиторами;

оценка аудитора, как часть процесса подбора аудиторской группы;

постоянная оценка работы аудитора для выявления необходимости в поддержании и повышении знаний и умений;

Все вышеперечисленные ответы верны;

Нет правильного ответа

Вопрос № 22. Организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии руководство по качеству, включающее:

все варианты ответом верны

документированные процедуры, разработанные в рамках системы менеджмента качества или ссылки на них

описание взаимодействия между процессами СМК

область применения системы менеджмента качества, включая детали и обоснования для любых исключений

нет правильного ответа

Вопрос № 23. Процедуры для групп аудиторов:

Группы аудиторов должны быть обеспечены современными инструкциями по оценке и всей современной соответствующей информацией по соглашениям и процедурам в области сертификации/регистрации.

современной оргтехникой

пакетом акций

пакетом документов по качеству

канцелярскими принадлежностями

Вопрос № 24. Специфические знания и умения аудиторов систем экологического менеджмента – это:

терминологию, связанную с окружающей средой;

принципы экологического менеджмента и их применение; и

инструменты экологического менеджмента (такие как оценка экологических воздействий/аспектов, оценка жизненного цикла, оценка показателей экологической деятельности и т.д.);

Все вышеперечисленные ответы верны;

Нет верного ответа

Вопрос № 25. Основной документ по СТ РК ИСО 9001:

Руководство по качеству;

Должностные инструкции;

Инструкции по улучшению;

Документированные процедуры;

Акты;

Вопрос № 26. Заявитель представляет в апелляционную комиссию:

Представление;

Жалобу;

Эпиляцию;

Апелляцию в произвольной форме и другие документы;

Ходатайство;

Вопрос № 27. Отчет по аудиту должен включать или содержать ссылки на?

цели аудита;

объем аудита, в частности, идентификацию проверенных организационных и функциональных единиц или процессов и охваченный период времени;

идентификацию заказчика аудита;

идентификацию руководителя и членов аудиторской группы;

Все ответы верны

Вопрос № 28. Цели первоначального контакта с проверяемой организацией -это:

определение применимых правил техники безопасности на площадке аудита;

подготовка мероприятий аудита;

достижение соглашения о присутствии наблюдателей и необходимости в сопровождающих для аудиторской группы.

Все вышеперечисленные ответы верны;

Нет верного ответа

Вопрос № 29. Технический эксперт-это:

Специалист, аттестованный в порядке, установленном уполномоченным органом

Физическое или юридическое лицо, предоставившее продукцию, услугу, процессы для поддержания соответствия;

Физическое лицо, обладающее специальными знаниями или опытом в отношении объекта, подвергаемого подтверждению соответствия;

Нет правильного ответа;

Правильный ответ А;

Вопрос № 30. На технических экспертов требования к аудиторам:

не распространяются

распространяются

только частично

по указанию руководителя аудиторской группы

нет правильного ответа