Тестирование

Дисциплина: Аудит качества

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. Процессы и продукция, включая услуги, позволяющие аудитору понимать производственную ситуацию, в которой проходит аудит. Знания и умения в этой области должны охватывать:

терминологию, специфичную для данного сектора экономики;

технические характеристики процессов и продукции, включая услуги;

процессы и практику работы, специфичную для данного сектора экономики;

Все вышеперечисленные ответы верны;

Нет верного ответа

Вопрос № 2. С чего начинается проверка и оценка системы менеджмента качества (2 этап)?

все ответы верны

составление программы проверки

распределение обязанностей между членами комиссии

подготовка рабочих документов

согласование программы с проверяемой организацией

Вопрос № 3. При возникновении спорных вопросов заявитель имеет право:

Подать заявление в судебные органы;

Подать апелляцию в апелляционную комиссию;

Аннулировать сертификат соответствия;

Подать жалобу в Госнадзор;

Подать заявку в орган по аккредитации;

Вопрос № 4. В каком международном стандарте установлены требования к СМК?

ИСО 9001:2001

ИСО 9000:2001

ИСО 9004:2001

ИСО 9003:2001

Нет верного ответа

Вопрос № 5. Один или несколько аудиторов проводящих аудит которым, при необходимости помогают технические эксперты – это:

аудиторская группа

организация по аудиту

заказчики аудита

наблюдатели по аудиту

нет верного ответа

Вопрос № 6. Декларация о соответствии заверяется:

Испытательной лабораторией;

Органом по аккредитации;

Подписью и печатью заявителя;

Потребителями;

Испытательным центром;

Вопрос № 7. Действие третьей, независимой от сертифицируемой организации и потребителей стороны, имеющие целью установление (подтверждение) соответствия представленной к проверке идентифицированной системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000 – это:

сертификация системы менеджмента качества

сертификация продукции

сертификация услуг

сертификация процесса

сертификация менеджмента

Вопрос № 8. Какие виды деятельности включает оценка СМК?

аудит (проверку), самооценку, анализ СМК

аудит (проверку)

анализ СМК

самооценку

нет правильного ответа

Вопрос № 9. С чего начинается предварительный этап?

с подачи организацией заявки

с заключения договора

с предварительного анализа документов

с предварительного совещания

все ответы верны

Вопрос № 10. Декларация о соответствии - это:

Документ учета регистрации нормативных документов;

Документ, которым изготовитель удостоверяет соответствие выпускаемой в обращение продукции установленным требованиям;

Документ, устанавливающий нормы, правила, принципы, касающиеся различных видов деятельности по сертификации;

Документ, доказывающий защиту интересов потребителей;

Письменное подтверждение независимым органом соответствия продукции установленным требованиям;

Вопрос № 11. Отсутствие, неприменение или полное нарушение какого-либо документа или элемента системы качества – это:

значительное несоответствие

малозначительное несоответствие

несоответствие

все ответы верны

нет правильного ответа

Вопрос № 12. Мониторинг программы аудита - это:

способность аудиторских групп реализовать план аудита;

соответствие программам и графикам аудитов, и

обратную связь с заказчиками аудита, проверяемыми организациями и аудиторами.

все ответы верны;

Нет верного ответа

Вопрос № 13. Что делает аудит результативным и надежным инструментом при реализации политики и контроля менеджмента?

Принципы аудита;

План аудита;

записи

документированная процедура

нормативно - техническая документация

Вопрос № 14. Срок действия регистрации продукции в государственном реестре каталогизации продукции:

36 месяцев;

5 лет;

3 года;

1 год;

2 года;

Вопрос № 15. Что устанавливаются в стандартах для обеспечения безопасности продукции:

Требования;

Условия;

Требования и условия;

Рекомендации;

Нет верного ответа;

Вопрос № 16. Юридическое лицо, аккредитованное в установленном порядке для выполнения работ по подтверждению соответствия – это:

Испытательная лаборатория;

Орган по подтверждению соответствия;

Научно-исследовательский институт;

Испытательный центр;

Учебно-испытательный центр;

Вопрос № 17. Заявитель представляет в апелляционную комиссию:

Представление;

Жалобу;

Эпиляцию;

Апелляцию в произвольной форме и другие документы;

Ходатайство;

Вопрос № 18. Анализ программы аудита - это:

результаты и тенденции, выявленные при мониторинге;

соответствие процедурам;

выявление потребностей и ожиданий заинтересованных сторон;

записи по программе аудита;

Все ответы верны

Вопрос № 19. Дайте определение понятию аудит (в сфере подтверждения соответствия):

Систематический, независимый документированный анализ деятельности аккредитованных органов по подтверждению соответствия и (или) испытательных лабораторий (центров), а также проводимый по инициативе заявителя контроль соответствия сертифицированной продукции, услуги, процессов, систем менеджмента качества установленным требованиям;

Документ, оформленный подлинными надписями, полностью подготовленный для воспроизведения типографий или иными способами, позволяющий многократно воспроизвести с него копии надлежащего качества средствами множительной техники;

Это временный документ, который принимается органом по состоянии и доводится широкому кругу потребителей;

Участие в которой открыто для соответствующих органов стран только одного географического, политического и экономического района;

Пригодность для использования вместо другого изделия выполнения одних и тех же требований;

Вопрос № 20. Что является определяющими в общественной оценке результатам деятельности каждого трудового коллектива:

качество продукции

анализ продукции

аудит

многолетний опыт

внимание

Вопрос № 21. Какая деятельность из приведенных ниже должна осуществляться с привлечением специалиста, не несущего прямую ответственность за проверяемую выполняемую работу:

анализ контракта

проверка продукции

аудит

закуп продукции

составление контракта.

Вопрос № 22. Термин «инфраструктура» относится к:

понятиям, относящимся к организации;

понятиям, относящимся к характеристикам;

понятиям, относящимся к менеджменту;

понятиям, относящимся к оценке;

понятиям, относящимся к соответствию.

Вопрос № 23. Какие учетные записи следует вести чтобы удовлетворить требованиям стандарта?

протоколы проверок, проводимых руководством

данные о квалификации процессов

записи об идентификации продукции

протоколы испытаний продукции

служебные записки по качеству.

Вопрос № 24. Целью постоянного улучшения является:

увеличение возможности повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон

изучение причин возникновения дефектов и подготовка предложений по их устранению

повышение качества труда и продукции

совершенствование организации производства для достижения высоких темпов улучшения качества выпускаемой продукции

все ответы верны

Вопрос № 25. Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности преобразующий входы в выходы, это:

процесс;

проект;

продукция;

проектирование и разработка;

характеристика качества.

Вопрос № 26. Испытания образцов продукции при сертификации проводятся в:

аттестованных ИЛ;

лабораториях по выбору «Общества защиты прав потребителей»

испытательных лабораториях, рекомендуемых ОПС;

лабораториях областной СЭС;

аккредитованных ИЛ и ИЦ.

Вопрос № 27. Для подтверждения соответствия продукции заявителя отбор образцов продукции производится в присутствии:

Представителей департамента Госсанэпиднадзора;

Руководителя органа по подтверждению соответствия;

Заказчика;

Представителей областного акимата;

Потребителей;

Вопрос № 28. Систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита – это:

аудит

сертификация

программа аудита

внутренний аудит

внешний аудит

Вопрос № 29. Для планирования и проведения аудита необходимо:

определить цели программы аудита

установить задачи аудита

определить область деятельности

определить принципы программы аудита

все ответы верны

Вопрос № 30. Какие описания могут применятся при разработке документированных процедур?

все ответы верны

тестовые, схемы и диаграммы

формы (бланки), диаграммы потоков

рисунки и наброски

компьютерные программы