Тестирование

Дисциплина: Система менеджмента качества

Уважаемые студенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что процесс тестирования по дисциплине ограничивается временным интервалом - 20 минут. По истечении указанного времени тестирование завершается автоматически, аналогично нажатию кнопки "Завершить тестирование". Контролировать оставшееся время Вы можете в строке состояния интернет-обозревателя.

Вопрос № 1. Процессный подход в МС ИСО 9000:2000 это:

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности преобразующих входы и выходы

совокупность собственных характеристик выполняет требования;

степень реализации запланированной деятельности;

часть менеджмента качества;

общие измерения и цели организации в области качества;

Вопрос № 2. Сколько этапов функций управления качеством в процессе создания, изготовления и использования продукции? (Типичные этапы жизненного цикла продукции)

14

5

2

3

6

Вопрос № 3. Сколько критериев включает в себя Европейский фонд по управлению качеством?

9

11

15

16

7

Вопрос № 4. Результат деятельности или процессов

товар

услуга

продукция

процесс

оценка

Вопрос № 5. Распределение ответственности, полномочий и взаимоотношений между работниками?

Организационная структура;

Организация;

Инфраструктура

Производственная среда;

Нет верного ответа

Вопрос № 6. Основополагающий стандарт это:

Стандарт на продукцию;

Стандарт;

Стандарт, имеющий широкую область применения или содержащий общие положения для определенной области технического регулирования;

Все ответы верны;

Стандарт на процесс.

Вопрос № 7. В каком году была опубликована версия четырех стандартов ИСО серии 9000:

1987;

1947;

1994;

1991;

2000.

Вопрос № 8. Термин «требование» относится к:

понятиям , относящимся к аудиту;

понятиям, относящимся К процессам и продукции;

понятиям , относящимся К менеджменту;

понятиям , относящимся К оценке;

понятиям, относящимся К качеству.

Вопрос № 9. Определение внутренних и внешних взаимосвязей между функциями организации, это реализация принципа:

принятие решений, основанное на фактах;

системный подход к менеджменту;

процессный подход;

постоянное улучшение;

ориентация на потребителя.

Вопрос № 10. Документ, свидетельствующий о выявленных нарушениях:

акт;

протокол;

сертификат;

справка;

все варианты верные.

Вопрос № 11. Что является основой статистических методов управления качеством :

теория вероятности и математическая статистика

статистические анализы

математическая логика

аналитическая геометрия

нет верного ответа

Вопрос № 12. Руководящие указания по проведению аудита систем качества установлены в:

СТ РК ИСО 10011-1

МС ИСО 9000-2000

МС ИСО 14000

СТ РК 9001-2001

СТ РК 9004-2001

Вопрос № 13. Дайте определение понятию жизненный цикл продукции:

процедура, посредством которой орган по аккредитации официально признает правомочие юридического лица выполнять работы в определенной сфере по подтверждению соответствия объектов технического регулирования установленным требованиям;

процессы проектирования, производства, эксплуатации, хранения, транспортировки, реализации, утилизации и уничтожения продукции;

совокупность государственных органов, физических и юридических лиц, осуществляющих работы в области технического регулирования в пределах своей компетенции, а также нормативных правовых актов, стандартов;

правовое и нормативное регулирование отношений, связанных с определением, установлением, применением и исполнением обязательных и добровольных требований к продукции, услуге, процессам, включая деятельность по подтверждению соответствия, аккредитации и государственный контроль и надзор за соблюдением установленных требований, за исключением санитарных и фитосанитарных мер

систематический, независимый документированный анализ деятельности аккредитованных органов по подтверждению соответствия и (или) испытательных лабораторий (центров), а также проводимый по инициативе заявителя контроль соответствия сертифицированной продукции, услуги, процессов, систем менеджмента качества установленным требованиям.

Вопрос № 14. Систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования. Невыполнение установленных требований считается несоответствием:

все ответы верны

Оценка

Надзор

Контроль

Осуществление мониторинга, анализа и улучшения

Вопрос № 15. Что означает ГОСТ Р:

гост регламент;

стандарт на ракеты;

стандарт российской федерации;

все варианты верны;

нет верных вариантов.

Вопрос № 16. Декларация о соответствии принимается на срок:

3 года;

5 лет;

7 лет;

Установленный заявителем, исходя из планируемого срока выпуска, но не более, чем на 1,5 года;

4 года;

Вопрос № 17. Процедура, обеспечивающая однозначное распознавание определенной продукции, услуги по отличительным признакам?

Идентификация продукции, услуги

Сертификация/регистрация

Прослеживаемость

Наблюдение

Распознавание

Вопрос № 18. Определение понятия «качество», как степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования, приведено в стандарте:

ИСО 9000: 2000;

ГОСТ 15467 - 79;

ИСО 8420;

ИСО 9004:2001;

ИСО 19011: 2002.

Вопрос № 19. Стандарт принятый в одном конкретно государстве:

национальный стандарт;

основополагающий стандарт ;

международный стандарт;

межгосударственный стандарт;

нет верного ответа.

Вопрос № 20. Совместимость - это…

Пригодность к совместному использованию при заданных условиях для выполнения установленных требований;

Пригодность для использования вместо другого изделия выполнения одних и тех же требований;

Способность выполнять определенную функцию при заданных условиях;

Выбор оптимального числа размеров или видов продукции, процессов или услуг, необходимых для удовлетворения основных потребностей;

Отсутствие недопустимого риска;

Вопрос № 21. С чего начинается предсертификационный этап?

с подачи организацией заявки

с заключения договора

с предварительного анализа документов

с предварительного совещания

все ответы верны

Вопрос № 22. Юридическое лицо, аккредитованное в установленном порядке для выполнения работ по подтверждению соответствия – это:

Испытательная лаборатория;

Орган по подтверждению соответствия;

Научно-исследовательский институт;

Испытательный центр;

Учебно-испытательный центр;

Вопрос № 23. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции составляющих ее качество – это:

показатель качества

колебание выборочных оценок

риск потребителя

уровень качества продукции

нет верного ответа

Вопрос № 24. Укажите дату принятия закона Республики Казахстан «О техническом регламенте»:

1 марта 1999 г.;

24 мая 1981 г.;

22 апреля 2002 г. ;

11 сентября 2004 г. ;

9 ноября 2004.

Вопрос № 25. Какой из перечисленных ниже процессов основной?

финансовый менеджмент;

управление персоналом;

технологическая подготовка производства;

управление инфраструктурой;

стратегическое планирование.

Вопрос № 26. Главной задачей на производственном и после производственном этапах является?

обеспечение сохранности качественных свойств продукции, недопущения их ухудшения или утраты

выгодная продажа партии продукции

маркетинг и изучение рынка, определение наличия аналогичной продукции

нет правильного ответа

все ответы верны

Вопрос № 27. При проведении сертификационных испытаний обязателен контроль:

основных показателей качества;

уровня показателей вредных воздействий;

основных показателей и показателей вредных воздействий;

за хранением продукции на складе;

за хранением продукции в торговле.

Вопрос № 28. Параметры процесса, характеризующие взаимоотношения между достигнутым результатом и использованными ресурсами – это:

критерии эффективности процесса

критерии процесса

эффективность процесса

выход процесса

поставщик процесса

Вопрос № 29. Какое ведомство рассматривает и принимает решение об утверждении стандарта:

Государственный комитет по СМС;

ИЛ;

ТК;

МИТ;

Институты Метрологии;

Вопрос № 30. Дайте определение понятию заявитель:

правовое и нормативное регулирование отношений, связанных с определением, установлением, применением и исполнением обязательных и добровольных требований к продукции, услуге, процессам, включая деятельность по подтверждению соответствия, аккредитации и государственный контроль и надзор за соблюдением установленных требований, за исключением санитарных и фитосанитарных мер;

физические или юридические лица, производящие продукцию для последующего отчуждения или собственного потребления в производственных целях, а также выполняющие работы или оказывающие услугу по возмездному и (или) безвозмездному договору;

физическое или юридическое лицо, предоставившее продукцию, услугу, процессы для подтверждения соответствия, а также юридические лица, подавшие заявку на аккредитацию и аудит (в сфере подтверждения соответствия);

деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения требований к продукции, услуге и процессам посредством установления положений для всеобщего, многократного и добровольного использования в отношении реально существующих и потенциальных задач;

совокупность государственных органов, физических и юридических лиц, осуществляющих работы в области технического регулирования в пределах своей компетенции, а также нормативных правовых актов, стандартов.